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医院软件为共建数字化医疗中央运送系统提供优化
近日,京东方科技集团股份有限公司(BOE,以下简称“京东方集团”)旗下北京京东方物业发展有限公司(以下简称“京东方物业”)与四格互联签署战略合作协议。双方将强强联手共建领先的数字化医疗中央运送系统,为合肥京东方医院后勤管理运送业务提供全体系数字化运营支撑。

京东方集团创立于1993年,2001年在深圳证券交易所上市(股票代码000725),是一家为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司,核心事业包括显示和传感器件、智慧系统、健康服务。

京东方物业隶属京东方集团,为其健康服务事业单元专业物业服务与资产管理公司,为众多世界500强和大型跨国企业提供全面运营、顾问咨询、专案定制、资产管理及增值服务等全方位整体物业解决方案。

合肥京东方医院定位于国际一流的数字综合医院,与美国领先的医疗集团Dignity Health合作,引进国际顶尖的医疗技术和运营理念。医院充分运用物联网、人工智能等技术手段,实现医疗数字化、数据云端化、管理智慧化。医院规划床位1000张,建筑面积19.3万平方米,后勤管理由京东方物业全权负责。

传承京东方集团科技创新基因,京东方物业一贯注重互联网等新技术在物业管理中的应用。作为国际顶级的数字综合医院,合肥京东方医院对后勤管理数字化提出更高的要求。为此,京东方物业高层前往广东、江苏、浙江等地的先进医院,深入考察运送业务开展及运送系统使用情况,最终选择与理念想法高度一致的四格互联合作打造医疗中央运送系统。

医院运送服务面向全院涉及所有患者,是医院后勤管理一项重要业务。当前大部分医院采用电话+人工填单工作模式,存在高峰时段电话打不通、运送进度无法跟踪、运送员工作状态无法掌握、任务无法合理分派、运送量无法准确统计等管理痛点。很难满足医院各科室和后勤管理部门对及时性、准确性、主动性、统筹安排和人性化服务等方面的要求。

四格互联医疗中央运送系统专为解决以上痛点而生。系统支持PC、pad、指挥大屏、手机客户端等多种接入渠道,实现管理方、医护人员、调度中心、运送员等各角色无缝连接。护士用pad轻点即可快速下单,调度中心统一安排运送员前往处理。运送员是否接单、当前工作状态、是否按要求完成等信息及时反馈展示在调度中心中央运送大屏。管理层可实时查看督办,护士也能随时掌握任务完成情况。

针对医院不同科室不同部门运送工作的差异化需求,四格互联运送系统提供抢单、指定和自动三种派单模式,并支持预约、即时、驻守和循环四种运送模式。护士和调度中心可根据常规、紧急等具体情况灵活选择派单和运送模式。此外,系统还会根据任务紧急程度、运送员状态和位置等进行智能派单。

下一步,京东方物业计划与院方协商,把运送系统与医院HIS系统打通,如此便能无缝对接医院各科室部门的运送需求,提供更精准更高效的运送服务。此外,正在开发WiFi定位功能,以便对运送员的实时位置进行精准定位,实现任务和人力资源等合理配置。

医疗中央运送系统仅仅只是个开端,四格互联正在全力研发医废管理系统、配餐管理系统、护工管理系统等,与基础物业管理系统对接,最终形成一个统一的数字化协同管理平台,实现医院后勤管理业务全覆盖。没有最好只有更好,四格互联愿与更多医院后勤管理企业深入合作共同进步,打造更具生命力的医院后勤数字化管理平台,推动医院后勤管理行业持续进步。



本文标题:医院软件为共建数字化医疗中央运送系统提供优化
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